FAQ

Kantor Imigrasi Kelas I TPI Pangkalpinang terletak di:
Jl. Jend. Sudirman Km.03 Kel. Selindung Baru Kec. Gabek Kota Pangkalpinang Provinsi Kep. Bangka Belitung 33117

Kantor Imigrasi Pangkalpinang melayani permohonan dokumen keimigrasian berupa Paspor RI dan Izin Tinggal Orang Asing setiap hari kerja yakni :

Pra Permohonan (Online)

1. Permohonan mendaftar melalui layanan paspor online melalui aplikasi M-Paspor yang dapat di download di playsotre maupun Appstore

2. Permohonan informasi konfirmasi tanda terima prapermohonan

3. Pemohon melakukan pembayaran di teller ATM Bank seluruh Indonesia maupun Kantor Pos menggunakan tanda terima pra permohonan

4. Setelah melakukan pembayaran permohonan dihrskan mengklik URL atau link yg ada dlm email utk konfirmasi tgl kedatangan.

5. Print konfirmasi tgl kedatangan

Hari Kedatangan  :

1. Pemohon datang ke Kantor Imigrasi Pangkalpinang Sesuai dgn jadwal kedatangan yg tlh dipilih pd lbr konfirmasi

2. Permohonan mengisi srt pernyataan (utk org dewasa) atau srt permohonan (utk anak di bwh umur) dan melengkapi persyaratan

3. Pemohon membawa tanda bukti pembayaran, lembar konfirmasi kedatangan dan foto kopi berkas permohonan kpd petugas customer care utk mendapatkan no. antrian verifikasi data, sidik jari dan wawancara.

4. Setelah nomor antrian dipanggil, pemohon menyerahkan berkas permohonan kpd petugas utk verifikasi data

5. Pemohon melakukan sidik jari, foto dan wawancara dgn menunjukan seluruh dokumen asli berkas permohonan

6. Pemohon mendapatkan bukti tanda terima pengambilan dr petugas Kedatangan Kedua (hari ketiga)

7. Pemohon menerima paspor yg sudah jadi

Ya, Kantor Imigrasi Pangkalpinang dapat melayani percepatan pembuatan paspor sehari jadi. Pemohon dapat datang langsung ke Kantor Imigrasi Pangkalpinang degan membawa seluruh persyaratan tanpa perlu melakukan pendaftaran secara online dan cukup sampaikan kepada petugas.

Pelayanan percepatan paspor dilakukan pada pukul 07.30 WIB sd pukul 11.00 WIB saja, dan pengambilan paspor dapat dilakukan sore harinya (akan diinformasikan oleh petugas)

Biaya percepatan dibebakan kepada pemohon sebesar Rp 1.000.000 (Satu juta rupiah) diluar biaya pembuatan paspor dan dibayarkan melalui Bank maupun Kantor Pos

Biaya pembuatan paspor dapat dilihat pada tabel dibawah ini :